Evitar que os emails sejam classificados como SPAM pode ser um desafio, mas existem algumas práticas recomendadas que você pode seguir para aumentar a probabilidade de suas mensagens chegarem à caixa de entrada do destinatário. Aqui estão algumas dicas:
Construa uma lista de contatos de forma orgânica: Evite comprar listas de emails ou adicionar pessoas sem permissão. É importante obter o consentimento dos destinatários antes de enviar mensagens para eles.
Use um provedor de serviços de email confiável: Opte por usar um provedor de serviços de email confiável e respeitado para enviar suas mensagens. Isso ajuda a estabelecer uma reputação melhor para suas comunicações.
Autenticação de email: Configure as configurações de autenticação de email, como o SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Essas medidas ajudam a verificar a autenticidade do remetente e protegem contra spoofing.
Evite spam trigger words: Evite o uso de palavras e frases que são comumente associadas a mensagens de spam. Essas palavras podem acionar filtros de spam e fazer com que suas mensagens sejam filtradas. Alguns exemplos incluem “grátis”, “promoção”, “ganhe dinheiro rápido” e “clique aqui”.
Personalize suas mensagens: Evite enviar mensagens genéricas em massa. Em vez disso, personalize suas mensagens para se adequarem ao destinatário. Use o nome do destinatário no cumprimento e segmente suas mensagens de acordo com interesses e preferências.
Forneça um mecanismo de cancelamento de inscrição: Inclua um link de cancelamento de inscrição em todas as suas mensagens. Isso permite que os destinatários optem por não receber mais suas comunicações, em vez de marcar seus emails como spam.
Monitore as taxas de abertura e engajamento: Acompanhe as métricas de abertura e engajamento das suas campanhas de email. Isso pode ajudar a identificar problemas de entrega e ajustar sua estratégia conforme necessário.
Evite anexos suspeitos: Evite enviar anexos suspeitos que possam ser considerados arriscados pelos filtros de spam. Em vez disso, compartilhe links seguros para download ou utilize plataformas de armazenamento em nuvem para compartilhar arquivos grandes.
Teste seus emails: Antes de enviar uma campanha em grande escala, faça testes enviando seus emails para contas de diferentes provedores de email e verifique se eles estão chegando corretamente à caixa de entrada.
Lembrando que, mesmo seguindo essas práticas, ainda há a possibilidade de que algumas mensagens sejam classificadas como spam. Os filtros de spam são complexos e variam entre os provedores de email. É importante acompanhar as métricas e estar atento a possíveis problemas de entrega para ajustar sua estratégia conforme necessário.
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